Atelier PME de la BCEG
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Conditions Générales d'Utilisation

Règles d'utilisation de la plateforme Atelier PME de la BCEG

Sommaire
1. Objet 2. Définitions 3. Accès à la plateforme 4. Inscription 5. Services proposés 6. Obligations utilisateur 7. Propriété intellectuelle 8. Responsabilités 9. Données personnelles 10. Modification des CGU 11. Droit applicable 12. Contact

Date de dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Version : 2.0

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur la plateforme Atelier PME de la BCEG (ci-après « la Plateforme »), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Tout Utilisateur s'engage à les respecter.

Article 2 - Définitions

Dans le cadre des présentes CGU, les termes suivants ont la signification ci-après :

  • Plateforme : Le site web Atelier PME accessible à l'adresse www.atelierpme-bceg.ga et ses applications mobiles.
  • Éditeur : La Banque Commerciale et d'Épargne du Gabon (BCEG), société anonyme au capital de [montant] FCFA.
  • Utilisateur : Toute personne physique ou morale accédant à la Plateforme et utilisant ses services.
  • Membre : Utilisateur ayant créé un compte sur la Plateforme.
  • Contenu : Ensemble des éléments présents sur la Plateforme (textes, images, vidéos, formations, documents).
  • Services : L'ensemble des fonctionnalités proposées par la Plateforme.

Article 3 - Accès à la plateforme

3.1 Conditions d'accès

La Plateforme est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès à la Plateforme (matériel informatique, connexion Internet) sont à la charge de l'Utilisateur.

3.2 Disponibilité

L'Éditeur s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutefois, l'accès peut être interrompu pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

3.3 Prérequis techniques

L'Utilisateur doit disposer d'un navigateur web récent et à jour pour accéder de manière optimale à la Plateforme.

Article 4 - Inscription et compte utilisateur

4.1 Création de compte

L'accès à certains Services nécessite la création d'un compte Membre. L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure et capable, ainsi qu'aux personnes morales légalement constituées.

4.2 Informations requises

Lors de l'inscription, le Membre s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il s'engage à mettre à jour ces informations en cas de modification.

4.3 Identifiants de connexion

Le Membre est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de son compte est réputée avoir été effectuée par le Membre lui-même.

4.4 Suspension et résiliation

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Article 5 - Services proposés

La Plateforme propose les Services suivants :

  • Diagnostic PME : Outil d'évaluation de la maturité entrepreneuriale
  • Formations en ligne : Modules de formation gratuits accessibles aux Membres
  • Formations en présentiel : Programmes certifiés payants (GERME, TRIE-CREE)
  • Coaching : Accompagnement personnalisé par des experts
  • Documentation : Ressources, guides et modèles téléchargeables
  • Mise en relation : Réseau d'entrepreneurs et partenaires

Article 6 - Obligations de l'utilisateur

6.1 Utilisation conforme

L'Utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur en République Gabonaise.

6.2 Interdictions

Il est interdit à l'Utilisateur de :

  • Utiliser la Plateforme à des fins illicites ou frauduleuses
  • Transmettre des contenus illégaux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Tenter d'accéder à des zones non autorisées de la Plateforme
  • Perturber le fonctionnement normal de la Plateforme
  • Collecter des données personnelles d'autres Utilisateurs
  • Revendre ou céder l'accès à son compte

Article 7 - Propriété intellectuelle

7.1 Droits de l'Éditeur

L'ensemble des éléments composant la Plateforme (structure, design, textes, images, logos, vidéos, formations) sont la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires.

7.2 Licence d'utilisation

L'Éditeur accorde à l'Utilisateur une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation du Contenu à des fins strictement personnelles et non commerciales.

7.3 Reproduction interdite

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée du Contenu est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Article 8 - Responsabilités

8.1 Responsabilité de l'Éditeur

L'Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité à la Plateforme, mais ne garantit pas un accès ininterrompu ou exempt d'erreurs.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme, y compris en cas de dysfonctionnement, interruption ou virus.

8.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des contenus qu'il y publie. Il garantit l'Éditeur contre toute réclamation de tiers.

Article 9 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sur la Plateforme sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Article 10 - Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.

L'Utilisateur sera informé des modifications substantielles par tout moyen approprié. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 11 - Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit gabonais. En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Libreville, République Gabonaise.

Article 12 - Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@bceg.ga
  • Téléphone : +241 11 76 53 35
  • Adresse : Boulevard Triomphal Omar Bongo, Libreville, Gabon
  • Formulaire : Page contact
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L'Atelier PME de la BCEG accompagne les entrepreneurs gabonais.

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